服务条款

    最新更新时间:2014.2.23

  • 1)交活动费后方为报名成功,以交钱时间为准确定名额。
  • 2)关于取消活动:
    · 活动出发前,提前2天(48小时)以上退出活动,活动费全额退回
    · 前2 天(48小时)至1天(24小时)内退出活动,活动费用的 20% 将无法退还
    · 出发前1 天(24小时)内退出活动,活动费用的 40% 将无法退还
    · 取消报名,但找朋友替补参加的,活动费全额退回,必须在活动开始前一天晚上20:00前,联系领队或客服提供替补资料
    · 不接受空降、临时换人!!
  • 3)关于参加活动:
    · 统一在友友集合点集合,不接受中途或目的地集合
    · 参加活动时,不准中途退团、离团
  • 4)关于活动费退款
    · 所有涉及到活动的退款处理:街坊联系客服或领队,提供退款账户信息后的工作日约48小时内处理,遇节假日顺延。
  • 5)关于活动不成行: 对因人数不足而不成行的活动,友友将对报名街坊做补偿!
    · 此约定只针对报名成功(交活动费,确认有名额)的街坊
  • 6)所有出行街坊需购买旅行意外保险(请提供正确的姓名及身份证号)
  • 7)领队有权根据实际情况对行程做调整,以保证活动顺利进行
  • 8)少于30人活动延期或取消

    私隐政策

    最新更新时间:2013.11.5

  • 1)弘星户外及其关联方(“弘星”)非常关注隐私权问题,并且希望您知道我们是如何收集、使用、披露信息的。与《弘星信息隐私政策》一起, 此隐私权声明描述了弘星通过由弘星拥有或控制的互联网或移动应用程序(分别称为“网站”和“应用程序”,而您正是通过该等网站和应用 程序访问此隐私权声明)收集信息的方式,或者线下按照法律要求发出通知收集信息的方式。通过向弘星提供个人信息,您已同意该隐私权声 明中的条款和条件。
  • 2)如果您通过网站申请一份工作,弘星对于您通过招聘中心提供的个人信息的使用则由另外一份独立的隐私权声明管辖,而不是此隐私权声明。
  • 3)弘星收集的个人信息
    “个人信息”是指可以识别个人身份的信息,例如:
    · 姓名;
    · 邮寄地址(包括账单地址和送货地址);
    · 电话号码和传真号码;
    · 电子邮件地址;
    · 信用卡和借记卡卡号;
    · 供应商税务登记号;
    · 身份证号码(例如社会保障号码);
    · 申请信用卡时的财务信息;
    · 购买记录。
  • 4)当您参与弘星提供的各种活动时,弘星会收集个人信息,例如:
    · 当您订购产品或服务或进行咨询时。
    · 当您登记购买弘星产品时。
    · 当您发出保证卡时。
    · 当您通过网站或应用程序注册参加认购、技术论坛或其他交流时。
    · 当您参加竞赛、促销、抽奖、调研或其他促销活动时。
    · 当您参加论坛或博客时。
    · 当我们进行市场研究、在展会或其他场合与您会面时。
  • 5)我们可能会将我们收集的,关于您的个人信息和那些您通过其他途径(比如,产品注册、咨询或者市场活动)提供的个人信息结合在一起。我们 会依照此隐私权声明使用这些综合信息。



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